Relevante vragen voor
jouw bezoekers

Altijd het perfecte antwoord paraat zonder eindeloos nadenken. Met de berichtsuggesties feature van Chatflot geef je jouw klanten precies wat ze nodig hebben – snel, relevant en precies in de juiste toon. Of je nu een klant wilt helpen met een vraag of ze een bepaalde kant op wilt sturen, deze tool maakt het allemaal makkelijker. Meer focus, minder gedoe.

  1. Thuis
  2. Product
  3. Berichtsuggesties

Stuur klanten een bepaalde richting op

Soms weten klanten niet precies wat ze willen vragen. Geen probleem. Met berichtsuggesties stuur je het gesprek subtiel de goede kant op. Bijvoorbeeld door relevante opties of voorgestelde vragen aan te bieden. Zo bespaar je tijd en zorg je dat klanten sneller de informatie vinden die ze nodig hebben. Dit is service met een slimme twist.

Boost klantcontact

Voeg veelgestelde vragen alvast toe

Waarom telkens klanten dezelfde vragen laten intikken? Met berichtsuggesties voeg je veelgestelde vragen toe aan je chatbot. Denk aan vragen over verzendtijden, retourbeleid of productbeschikbaarheid. De chatbot herkent de vraag en biedt direct een passend antwoord. Dat betekent minder werk voor jou en een snellere service voor je klanten.

Begin het gesprek zoals jij dat wil

Wil je klanten direct welkom heten? Of ze een vraag stellen om het gesprek op gang te brengen? Met berichtsuggesties kun je zelf bepalen hoe elk gesprek start. Stel slimme prompts in die klanten uitnodigen om hun behoefte of probleem te delen. Zo leg je direct een sterke basis voor een effectieve interactie.

ecommerce platform logos
cms platforms

Geef je chatbot een persoonlijk tintje

Met berichtsuggesties kun je de tone of voice van je chatbot volledig afstemmen op jouw merk. Wil je informeel en vriendelijk klinken, of liever professioneel en zakelijk? Het kan allemaal. Door vooraf ingestelde berichten toe te voegen die passen bij jouw stijl, voelt elke interactie authentiek en vertrouwd aan. Klanten zullen het verschil merken.

Maak van je chatbot een verkoopmedewerker

Waarom stoppen bij klantenservice? Gebruik berichtsuggesties om je chatbot in te zetten als verkoopmedewerker. Stel slimme aanbevelingen in op basis van wat klanten vragen. Bijvoorbeeld: "Wil je ook onze bijpassende accessoires bekijken?" Of: "We hebben net een aanbieding die perfect bij je past!" Meer verkoop, zonder extra inspanning.

meertalig

Transformeer vandaag je
business met AI

Klinkt dit als muziek in de oren? Dat dachten we al! Wil jij ook ontdekken hoe deze AI assistent jouw bedrijf kan transformeren? Wacht niet langer en probeer hem vandaag nog gratis uit. Je zult versteld staan van wat hij voor jou kan betekenen. 👇